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Apport de l’écoute client dans système de management qualité selon la norme ISO 9001 : 2008appliquée dans les institutions d’enseignement supérieur privé / Andrea IZANGO OGANDA

Public ISBD Titre : Apport de l’écoute client dans système de management qualité selon la norme ISO 9001 : 2008appliquée dans les institutions d’enseignement supérieur privé : cas du groupe SUPDECO Dakar Type de document : texte imprimé Auteurs : Andrea IZANGO OGANDA, Auteur Année de publication : 2013 Importance : 51 pages Accompagnement : CD Langues : Français (fre) Mots-clés : Management de la qualite  Norme iso 9001:2008  Enseignement privé  SUPDECO Apport de l’écoute client dans système de management qualité selon la norme ISO 9001 : 2008appliquée dans les institutions d’enseignement supérieur privé : cas du groupe SUPDECO Dakar [texte imprimé] / Andrea IZANGO OGANDA, Auteur . - 2013 . - 51 pages + CD. Langues : Français (fre) Mots-clés : Management de la qualite  Norme iso 9001:2008  Enseignement privé  SUPDECO

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Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
104070	02 MQSE 13	MEMOIRE M2	Bibliothèque principale	MANAGEMENT	Sorti jusqu'au 27/04/2019
104025	02 MSQE 13	MEMOIRE M2	Bibliothèque principale	MANAGEMENT	Disponible