| Titre : | QUALITE ET COMPETITIVITE DES ENTREPRISES : du diagnostic aux actions de progrès. | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Etienne COLLIGNON, Auteur ; Michel WISSLER (1988), Auteur | | Mention d'édition : | 2ème édition | | Editeur : | ECONOMICA | | Année de publication : | 1988 | | Collection : | GESTION | | Importance : | 282 Pages | | ISBN/ISSN/EAN : | 978- 2 7178 1500 7 | | Prix : | 33 Euro | | Langues : | Français (fre) | | Mots-clés : | QUALITE DES ENTREPRISES COMPETITIVITE DES ENTREPRISES SATISFACTION CLIENTELE PRODUIT DE QUALITE | | Résumé : | La qualité est déterminante pour la réussite d’un produit fabriqué et commercialisé sur le marché. Le contraire entraîne beaucoup de pertes financières pour le fabricant, mais, plus grave encore, une perte d’image avec tout ce que cela peut représenter en termes de perte de clientèle et donc de risque de mettre la clé sous le paillasson. N’est pas producteur qui veut, car cela nécessite la mise en place de moyens mais surtout une maîtrise des process de fabrication depuis la matière première jusqu’à la livraison d’un produit propre à la consommation au client final. |
QUALITE ET COMPETITIVITE DES ENTREPRISES : du diagnostic aux actions de progrès. [texte imprimé] / Etienne COLLIGNON, Auteur ; Michel WISSLER (1988), Auteur . - 2ème édition . - ECONOMICA, 1988 . - 282 Pages. - ( GESTION) . ISSN : 978- 2 7178 1500 7 : 33 Euro Langues : Français ( fre) | Mots-clés : | QUALITE DES ENTREPRISES COMPETITIVITE DES ENTREPRISES SATISFACTION CLIENTELE PRODUIT DE QUALITE | | Résumé : | La qualité est déterminante pour la réussite d’un produit fabriqué et commercialisé sur le marché. Le contraire entraîne beaucoup de pertes financières pour le fabricant, mais, plus grave encore, une perte d’image avec tout ce que cela peut représenter en termes de perte de clientèle et donc de risque de mettre la clé sous le paillasson. N’est pas producteur qui veut, car cela nécessite la mise en place de moyens mais surtout une maîtrise des process de fabrication depuis la matière première jusqu’à la livraison d’un produit propre à la consommation au client final. |
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