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L'EFFET DU STRESS SUR LA PERFORMANCE DES TELEOPERATEURS DES CENTRES D'APPELS / DANIEL SYLVESTRE DIEDHIOU

Public ISBD Titre : L'EFFET DU STRESS SUR LA PERFORMANCE DES TELEOPERATEURS DES CENTRES D'APPELS : CAS THE RESSOURCE GROUP (TRG) Type de document : texte imprimé Auteurs : DANIEL SYLVESTRE DIEDHIOU, Auteur Année de publication : 2011 Importance : 75 pages Langues : Français (fre) Mots-clés : EFFET DU STRESS  TELEOPERATEURS  CENTRE D'APPELS  TRG L'EFFET DU STRESS SUR LA PERFORMANCE DES TELEOPERATEURS DES CENTRES D'APPELS : CAS THE RESSOURCE GROUP (TRG) [texte imprimé] / DANIEL SYLVESTRE DIEDHIOU, Auteur . - 2011 . - 75 pages. Langues : Français (fre) Mots-clés : EFFET DU STRESS  TELEOPERATEURS  CENTRE D'APPELS  TRG

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102530	48M2GRH11	Livre	Bibliothèque principale	MANAGEMENT	Disponible

L'AMELIORATION DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES AU CENTRE HOSPITALIER REGIONAL DE THIES PAR L'IMPLANTATION DE DEUX OUTILS : LA PLANIFICATION DES CONGES ET GESTION DES HORAIRES DE TRAVAIL / Ibrahima BA

Public ISBD Titre : L'AMELIORATION DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES AU CENTRE HOSPITALIER REGIONAL DE THIES PAR L'IMPLANTATION DE DEUX OUTILS : LA PLANIFICATION DES CONGES ET GESTION DES HORAIRES DE TRAVAIL Type de document : texte imprimé Auteurs : Ibrahima BA (2006), Auteur Editeur : Dakar [Sénégal] : SUP DE CO DAKAR Année de publication : 2006 Importance : 52 Pages Format : 29 DSGRH 06 Langues : Français (fre) Mots-clés : MEMOIRE EXECUTIVE CENTER  MEMOIRE GRH  GESTION DES RESSOURCES HUMAINES  CENTRE HOSPITALIER REGIONAL  PLANIFICATION DES CONGES  CONGES  HORAIRES DE TRAVAIL L'AMELIORATION DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES AU CENTRE HOSPITALIER REGIONAL DE THIES PAR L'IMPLANTATION DE DEUX OUTILS : LA PLANIFICATION DES CONGES ET GESTION DES HORAIRES DE TRAVAIL [texte imprimé] / Ibrahima BA (2006), Auteur . - Dakar (Sénégal) : SUP DE CO DAKAR, 2006 . - 52 Pages ; 29 DSGRH 06. Langues : Français (fre) Mots-clés : MEMOIRE EXECUTIVE CENTER  MEMOIRE GRH  GESTION DES RESSOURCES HUMAINES  CENTRE HOSPITALIER REGIONAL  PLANIFICATION DES CONGES  CONGES  HORAIRES DE TRAVAIL

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Analyse de la gestion de stock des produits pharmaceutiques / Aichetou Sidaty GAYE 

Public ISBD Titre : Analyse de la gestion de stock des produits pharmaceutiques : cas du Centre Hospitalier National Universitaire de Fann Type de document : texte imprimé Auteurs : Aichetou Sidaty GAYE (2021), Auteur Editeur : Dakar [Sénégal] : Groupe Supdeco/Dakar Année de publication : 2020-2021 Collection : Institut Supérieur des Transports Importance : 31 p. Présentation : couv. ill. en coul. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : gestion de stock  produits pharmaceutiques  centre hospitalier national universitaire de fann Analyse de la gestion de stock des produits pharmaceutiques : cas du Centre Hospitalier National Universitaire de Fann [texte imprimé] / Aichetou Sidaty GAYE (2021), Auteur . - Groupe Supdeco/Dakar, 2020-2021 . - 31 p. : couv. ill. en coul. ; 30 cm. - (Institut Supérieur des Transports) . Langues : Français (fre) Mots-clés : gestion de stock  produits pharmaceutiques  centre hospitalier national universitaire de fann

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200072	09-MB/TL-21 ex1	MEMOIRE DE LICENCE PROFESSIONNELLE	CDI CAMPUS	TRANSPORT LOGISTIQUE	Disponible
200505	09-MB/TL-21 ex2	MEMOIRE DE LICENCE PROFESSIONNELLE	CDI CAMPUS	TRANSPORT LOGISTIQUE	Disponible

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ANALYSE DE LA POLITIQUE DE RECRUTEMENT AU CENTRE NATIONAL DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE: / Alioune Malo GUEYE

Public ISBD Titre : ANALYSE DE LA POLITIQUE DE RECRUTEMENT AU CENTRE NATIONAL DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE: : SON IMPACT SUR LES OBJECTIFS STRATÉGIQUES DE L'ORGANISATION Type de document : texte imprimé Auteurs : Alioune Malo GUEYE, Auteur Année de publication : 2010 Importance : 56 pages Langues : Français (fre) Mots-clés : MÉMOIRE  POLITIQUE DE RECRUTEMENT  CENTRE NATIONAL DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE  STRATÉGIE DE L'ORGANISATION ANALYSE DE LA POLITIQUE DE RECRUTEMENT AU CENTRE NATIONAL DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE: : SON IMPACT SUR LES OBJECTIFS STRATÉGIQUES DE L'ORGANISATION [texte imprimé] / Alioune Malo GUEYE, Auteur . - 2010 . - 56 pages. Langues : Français (fre) Mots-clés : MÉMOIRE  POLITIQUE DE RECRUTEMENT  CENTRE NATIONAL DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE  STRATÉGIE DE L'ORGANISATION

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104946	35 MGRH 10	Livre	Bibliothèque principale	MANAGEMENT	Disponible

L'APPORT DES CENTRE D'APPELS DANS LA DEMARCHE CRM D'UNE ENTREPRISE / GOMIS ARKETA

Public ISBD Titre : L'APPORT DES CENTRE D'APPELS DANS LA DEMARCHE CRM D'UNE ENTREPRISE Type de document : texte imprimé Auteurs : GOMIS ARKETA, Auteur Année de publication : 2010 Importance : 83 pages Langues : Français (fre) Mots-clés : CENTRE D'APPEL  DEMARCHE CRM  MARKETING VENTE L'APPORT DES CENTRE D'APPELS DANS LA DEMARCHE CRM D'UNE ENTREPRISE [texte imprimé] / GOMIS ARKETA, Auteur . - 2010 . - 83 pages. Langues : Français (fre) Mots-clés : CENTRE D'APPEL  DEMARCHE CRM  MARKETING VENTE

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102670	29M1MV10	Livre	Bibliothèque principale	MANAGEMENT	Disponible

L'APPORT DES CENTRES D'APPELS DANS L'EXTERNALISATION DE LA GESTION DE LA RELATION CLIENT / Mame Aminata KONE

Public ISBD Titre : L'APPORT DES CENTRES D'APPELS DANS L'EXTERNALISATION DE LA GESTION DE LA RELATION CLIENT Type de document : texte imprimé Auteurs : Mame Aminata KONE (2007), Auteur Editeur : Dakar [Sénégal] : SUP DE CO DAKAR Année de publication : 2007 Importance : 54 Pages Langues : Français (fre) Mots-clés : MEMOIRE MERCURE  CENTRE D'APPEL  GESTION DE LA RELATION CLIENT  EXTERNALISATION  LPMV L'APPORT DES CENTRES D'APPELS DANS L'EXTERNALISATION DE LA GESTION DE LA RELATION CLIENT [texte imprimé] / Mame Aminata KONE (2007), Auteur . - Dakar (Sénégal) : SUP DE CO DAKAR, 2007 . - 54 Pages. Langues : Français (fre) Mots-clés : MEMOIRE MERCURE  CENTRE D'APPEL  GESTION DE LA RELATION CLIENT  EXTERNALISATION  LPMV

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101342	13 LPMV 07	Livre	CDI CAMPUS	MANAGEMENT	Disponible

APPROCHE EMPIRIQUE DU CONCEPT OFFSHORE / MAMOUDOU BARRY

Public ISBD Titre : APPROCHE EMPIRIQUE DU CONCEPT OFFSHORE : implantation d'un centre financier international in dakar Type de document : texte imprimé Auteurs : MAMOUDOU BARRY, Auteur Année de publication : 2001 Importance : 134 pages Langues : Français (fre) Mots-clés : CONCEPT OFFSHORE/ FINANCE/ CENTRE FINANCIER INTERNATIONAL APPROCHE EMPIRIQUE DU CONCEPT OFFSHORE : implantation d'un centre financier international in dakar [texte imprimé] / MAMOUDOU BARRY, Auteur . - 2001 . - 134 pages. Langues : Français (fre) Mots-clés : CONCEPT OFFSHORE/ FINANCE/ CENTRE FINANCIER INTERNATIONAL

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105958	MSP 23 PROM 5	Livre	Bibliothèque principale	FINANCE	Disponible

CONTROLE DE GESTION ET PILOTAGE DE L'ENTREPRISE / RENE DEMEESTERE

Public ISBD Titre : CONTROLE DE GESTION ET PILOTAGE DE L'ENTREPRISE Type de document : texte imprimé Auteurs : RENE DEMEESTERE, Auteur ; Philippe LORINO, Auteur ; NICOLAS MOTTIS, Auteur Mention d'édition : 3eme Edition Editeur : DUNOD Année de publication : 2006 Importance : 334 pages Langues : Français (fre) Mots-clés : PILOTER LE CHANGEMENT/ STRATEGIE/ PLAN-BUDGET-INVESTISSEMENT/ CONTROLE DE GESTION/ CENTRE DE PROFIT/ CHOIX D'INVESTISSEMENT CONTROLE DE GESTION ET PILOTAGE DE L'ENTREPRISE [texte imprimé] / RENE DEMEESTERE, Auteur ; Philippe LORINO, Auteur ; NICOLAS MOTTIS, Auteur  . -  3eme Edition . - FRANCE : DUNOD, 2006 . - 334 pages. Langues : Français (fre) Mots-clés : PILOTER LE CHANGEMENT/ STRATEGIE/ PLAN-BUDGET-INVESTISSEMENT/ CONTROLE DE GESTION/ CENTRE DE PROFIT/ CHOIX D'INVESTISSEMENT

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106533	DEM	Livre	CDI CAMPUS	COMPTABILITE	Exclu du prêt

LE CRM ET / OU UN CENTRE DE CONTACT COMME OUTILS DE GESTION DE LA RELATION CLIENT POUR LES ENTREPRISES AU SENEGAL / Demba BEYE

Public ISBD Titre : LE CRM ET / OU UN CENTRE DE CONTACT COMME OUTILS DE GESTION DE LA RELATION CLIENT POUR LES ENTREPRISES AU SENEGAL Type de document : texte imprimé Auteurs : Demba BEYE (2007), Auteur Editeur : Dakar [Sénégal] : SUP DE CO DAKAR Année de publication : 2007 Importance : 80 Pages Format : 03 LPMT 07 Langues : Français (fre) Mots-clés : MEMOIRE MERCURE  CRM  CENTRE DE CONTACT  GESTION DE LA RELATION CLIENT  MARKETING RELATIONNEL  GESTION CLIENTELE  LPMT LE CRM ET / OU UN CENTRE DE CONTACT COMME OUTILS DE GESTION DE LA RELATION CLIENT POUR LES ENTREPRISES AU SENEGAL [texte imprimé] / Demba BEYE (2007), Auteur . - Dakar (Sénégal) : SUP DE CO DAKAR, 2007 . - 80 Pages ; 03 LPMT 07. Langues : Français (fre) Mots-clés : MEMOIRE MERCURE  CRM  CENTRE DE CONTACT  GESTION DE LA RELATION CLIENT  MARKETING RELATIONNEL  GESTION CLIENTELE  LPMT

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101322	03 LPMT 07	Livre	CDI CAMPUS	MANAGEMENT	Disponible

ENJEUX ET IMPACTS DE LA SURTAXE DES APPELS INTERNATIONAUX ENTRANTS AU SENEGAL / FAMA CISSE

Public ISBD Titre : ENJEUX ET IMPACTS DE LA SURTAXE DES APPELS INTERNATIONAUX ENTRANTS AU SENEGAL : CAS DE LA SONATEL Type de document : texte imprimé Auteurs : FAMA CISSE, Auteur Année de publication : 2012 Importance : 50 PAGES Langues : Français (fre) Mots-clés : SURTAXE  APPELS INTERNATIONAUX  SONATEL ENJEUX ET IMPACTS DE LA SURTAXE DES APPELS INTERNATIONAUX ENTRANTS AU SENEGAL : CAS DE LA SONATEL [texte imprimé] / FAMA CISSE, Auteur . - 2012 . - 50 PAGES. Langues : Français (fre) Mots-clés : SURTAXE  APPELS INTERNATIONAUX  SONATEL

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102852	08MPGE12	Livre	Bibliothèque principale	MANAGEMENT	Disponible