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164 résultat(s) recherche sur le mot-clé 'satisfaction client'
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La gestion de la satisfaction clientèle / Adji Katy GUEYE
PROJET D'ETUDE DE LA SATISAFACTION CLIENTS ET DE MISE EN PLACE D'UNE POLITIQUE DE FIDELISATION DANS LE SECTEUR INDUSTRIEL / NDEYE MAGUETTE NDIAYE
Rôle du markéting direct sur la fidélisation des clients de Tigo / El Hadji Ibrahima NDAO
LA SATISFACTION CLIENT UN ATOUT MAITRE DANS LA REUSSITE / CHEIKH SADIBOU DIOUF
La satisfaction de la clientèle / Khady GAYE
ANALYSE DE LA CONTRIBUTION D'UNE FORCE DE VENTE DANS LA SATISFACTION CLIENT PAR L'APPROCHE QUALITE DES SERVICES : CAS DE NESTLE SENEGAL / Lucie Armelle MAMENGUI
L'analyse de l'impact de la gestion de la chaine d'approvisionnement sur la satisfaction client / Achille BOUSSAMBA BOUSSAMBA
FIDELISEZ A VIE VOS CLIENTS : les 7 étapes du programme de fidélisation. Les 50 meilleures idées pour conserver, à vie, vos clients. Comment faire mieux que la concurrence. / Richard F. GERSON
L'INCIDENCE DE LA SATISFACTION CLIENT DANS LE SECTEUR DE LA TÉLÉPHONIE MOBILE / Sandra OBONE GUEMA
MANAGER LA QUALITE POUR LA PREMIERE FOIS : diagnostic, plan d’action certification / Jean MARGERAND